Page 41 - Panoramik Dergisi 2020/2021
P. 41
39
Mağazacılık Meslek Yüksekokulu
ALDIĞIM EĞİTİMLER, SATIŞ DANIŞMANLIĞININ
BİR MESLEK OLDUĞUNU FARK ETMEMİ SAĞLADI
Satış Danışmanı Mesleki Yeterlilik Belgelendirme sürecinden, şirketimin benim için
planladığı kariyer yolculuğumda önemli bir fırsat olarak bilgilendirmek üzere davet
edildiğimde haberim oldu. Yaptığım araştırmalar ve aldığım eğitimler, yaptığım işin
bir meslek olduğunu fark etmemi sağladı. Satış alanının düzeni ve takibi, müşteriye
hizmet sırasında sunduğumuz karşılama, ağırlama ve uğurlama adımları, müşterimize
her daim yardımcı olma isteğimiz, kılık kıyafet ve kişisel hijyenimize gösterdiğimiz
önem, kasa işlemlerimiz, acil durumlarda uyguladığımız önlemler ve tabii ki tüm
Beril Sude Ataç işlerimizi yaparken iş sağlığı güvenliği için alınması gereken tedbirlere kadar zaten
2018: SÖZLEŞMELI MAĞAZA ÇALIŞANI mağazalarımızda hali hazırda yaptığımız işlerin Satış Danışmanı Mesleki Yeterlilik
2021: BEBEK YOKUŞU MJET SATIŞ Belgesi altında toplanması da yaptığım işi daha çok benimsememe neden oldu.
DANIŞMANI Şirketimin bu sertifikalandırma sürecine beni uygun görmesinden dolayı gurur
duyuyorum. Bu belge sayesinde kendimi Migros ailesine daha bağlı hissediyorum.
Perakende Yeterlilik Belgelendirme Merkezi’nin (PERAVOC)
düzenlediği uzun bir sınav maratonu sonunda başarılı olan 15 Migros
mağaza çalışanı, kazandıkları “Satış Danışmanı Mesleki Yeterlilik
Migros çalışanlarına Uluslararası Satış Belgesi” ile sektörün sertifikalı ilk çalışanları unvanına sahip oldular.
Danışmanı Mesleki Yeterlilik Belgesi Sertifikalar, sahiplerine mağaza yöneticileri tarafından düzenlenen
çevrim içi törenle sunuldu.
MÜŞTERİLERİMİZİN OLUMLU DÖNÜŞLERİ
BİZE MOTİVASYON OLDU
Sprinter Mağaza Projesi kapsamında tüm ekip olarak bu işe odaklanıp mağazamızda
bir heyecan yarattık. İyi Gelecek mottosu ile iyi tarım, iyi et ve en iyi kalitede
ürünleri, günün her saati güler yüzlü hizmetle müşterilerimize sunduk. Her sabah
mağazamızda bir açılış havası yaratarak taze reyonlarımız ile birlikte PL ürünlerdeki
gücümüze de vurgu yaparak; beklentimizin üstünde bir büyüme yakaladık. Proje ile
birlikte bu büyümeyi sağlarken müşterilerimizden de olumlu dönüşler aldık.
541
Sprinter Projesi ile Eğitim 688
Mağazalarda Hareketlilik Katılımcı
Gurur Karaer
Kurum İçi Girişimcilik projelerinden Sprinter Mağazalar Projesi, formatının
veya şubesinin ortalamasının altında satış yapan mağazaların sorunlarının 2007: PT MARKET ÇALIŞANI
tespit edilip çözüm üretilmesini ve eğitim verilmesini amaçlıyor. İç eğiticilerin 2021: AYDINLI TUZLA MM MIGROS
mağazalara haftada üç kez yaptığı ziyaretlerle müşterilere en mükemmel C MAĞAZA MÜDÜRÜ
hizmet sunulmasının sağlanması için harekete geçildi.
Eğitim Eğitim Sayısı Katılımcı Sayısı
İş Başı - Branş Eğitimi 25 51
İş Sağlığı / Güvenliği - Ekipman Kullanımı 22 48
KYS Mağaza ve Temizlik Dez Uygulamaları 7 10
Meslek Eğitimi 258 300
Reyonumu Baştan Yarattım 72 83
Money Club Kart Programları 7 16
Organik Tarım ve İyi Tarım Uygulamaları Farkı 6 6
Sipariş / Stok Yönetimi / Ürün Bulunurluluğu ve Envanter Bilgisi 45 54
Ürün Bilgisi 54 66
