Page 65 - Panoramik Dergisi 2020/2021
P. 65

63


                                          4               3
                                        Yan hakların     Seçim
                                       etkin kullanımın   özgürlüğü      2
                                         sağlanması
                                                        sunulması      İhtiyaca
                                                                      göre tekrar
                                                                     düzenlenmesi
             ÜCRETLİ İZNİMİ ESNETİP                                              1


           ALIŞVERİŞ ÇEKİNE DÖNÜŞTÜRDÜM                                       belirlenmesi
                                                                                Bireysel
                                                                               ihtiyaçların

        Ben de dileyen her çalışan gibi yan haklarımı ve ücretli iznimin bir kısmını esnetip
        Migros alışveriş çekine dönüştürdüm ve pandemi döneminde ihtiyaçlarımı
        karşıladım. Şirketimizin çalışanlarına sunduğu DE-HA Esnek Yan Haklar Programı
        sayesinde birçok seçenek içerisinden yan haklarımızı esneterek ihtiyaçlarımız
        doğrultusunda seçim yapabiliyor olmamız harika…                                          Hüsniye Öztürk


                                                                                                 2005: KASIYER
                                                                                                 2021: MENDERES M MIGROS MAĞAZA
                              Migros çalışanları için               Stevie                            MÜDÜRÜ
                              özel tasarlanmış Esnek               Awards
                                                                    for Great
                                                                    Employers
                              Yan Haklar Programı                  Ödüllü!            Tatilini Planla


              Her yıl Ocak ayında Migros çalışanlarına mevcut yan haklarını           İzin hedefine ve kullanım
              kişisel ihtiyaçlarına göre tekrar düzenleme fırsatı sağlıyor.           bilgilerine ulaşmak için
               Sağlık sigortası paketlerinden bireysel emeklilik sistemine, indirimli   İK Portal
              alışveriş çeklerinden benzin ve spora kadar çeşitlenen paketlerle yan
              haklar belirlenen kurallar çerçevesinde yönetilebiliyor.                 Zaman Planlarım
                                                                                       Yıllık İzin Kullanım Bilgilerim




                                                          PAYLAŞIM HATTI İLE
                                                          SORUMLU KİŞİLERE

                                                          HIZLICA ULAŞABİLİYORUZ




                                                     Paylaşım Hattı, mağazalarımızdaki yoğun iş süreçlerinde takıldığımız
                                                     konularda bizleri hızlıca sonuca ulaştırmak için zamandan tasarruf sağlayan
                                                     önemli bir fonksiyondur. Örneğin; Paylaşım Hattı sayesinde şöyle bir
                                                     sorunumuza hızlıca çözüm bulduk: 2020 yılı içinde başlayan MİGO süreciyle
                                                     ilgili olarak, genel envanter zamanından çalışanların çıkış saatleri ertesi
                Eren Bekir Açıksöz                   güne geçeceğinden, MİGO tarafından eksik çalışma olarak hesaplanacaktı.

                2016: KASIYER                        Paylaşım Hattı üzerinden MİGO ile ilgilenen sorumlu kişiye ulaştık ve
                                                     endişelerimizi aktardık, çalışanlarımıza eksik çalışma yansımaması için
                2021: KUŞADASI 5M KIPA AVM BÜRO      MİGO ekibinden gerekli bilgileri alarak süreci sorunsuz olarak tamamladık.
                      ELEMANI




            Paylaşım Hattı’yla                                                                                  Çözülen
                                                                                                                toplam
               Telefon trafiği azalıyor.                                                                    34.400
               Sorularına hızlı cevap veriliyor, çalışmalar aksamıyor.                                           çağrı
               İşleyiş hızlanıyor.
               İç müşteri memnuniyeti artırılıyor,                                                         Sorularınız varsa bir
               Ortak bir havuzda toplanan soruların üst seviyede                                              bilene sorun!
              analizi sağlanıyor.                                                                         En geç 48 saat içinde çözüm,
                                                                                                          Endüstri İlişkileri’nde!


                 Soru ve sorunlarınıza hızlı, pratik ve anında yanıt için Paylaşım Hattı burada!      Otonet        3333
                                                                                                      üzerinden     no.lu telefondan
   60   61   62   63   64   65   66   67   68   69   70